Mais de 500 voos foram
cancelados após aumento de casos de Covid-19 e influenza, tanto entre pilotos e
demais tripulantes de aeronaves quanto entre a população em geral. Voos da Azul
e da Latam foram os que mais tiveram de ser cancelados. A GOL não reportou cancelamentos.
As
três principais companhias aéreas brasileiras – Azul, Gol e Latam – confirmaram
o impacto nas operações. Procurada, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac)
disse que “está monitorando os casos de doenças respiratórias causadas em pilotos,
comissários e demais profissionais do setor aéreo”.
A
Latam, por exemplo, informou aos passageiros que já cancelou 1% de todos os
voos domésticos e internacionais em janeiro. Na companhia, ao menos 111
decolagens foram canceladas entre hoje (10) e o próximo domingo (16).
“A
Latam lamenta essa situação, totalmente alheia à sua vontade. Antes de se
dirigir ao aeroporto, a companhia orienta que o cliente confira o status do seu
voo diretamente em latam.com”, disse a companhia por meio de nota.
A
Gol também confirmou que houve “um aumento dos casos positivos entre
colaboradores” nos últimos dias, mas disse que “nenhum voo foi cancelado ou
sofreu alteração significativa por este motivo. Os funcionários que apresentam
resultado positivo estão sendo afastados das funções para se recuperarem em
casa com segurança”, diz nota divulgada pela companhia.
No
caso da Azul, em janeiro houve aumento de 405% nos afastamentos por motivos
médicos, em relação à média dos últimos 12 meses, segundo dados apresentados
pelo Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA). A situação levou a companhia a
propor acordo coletivo aos empregados, no qual ofereceu gratificação em
dinheiro a quem aceitar redução de folgas.
De
acordo com Ondino Dutra, presidente do SNA, a Azul disse em reunião com o
sindicato que pretendia cancelar “centenas de voos”, sobretudo na segunda
quinzena de janeiro. Em nota, a companhia afirma que “90% das operações da
companhia estão funcionando normalmente”.
A
nota da Azul informou ainda que “por razões operacionais, alguns de seus voos
do mês de janeiro estão sendo reprogramados. A companhia registrou aumento no
número de dispensas médicas entre seus tripulantes – casos esses que, em sua
totalidade, apresentaram um quadro com sintomas leves – e tem acompanhado o
crescimento do número de casos de gripe e Covid-19 no Brasil e no mundo”.
No
Aeroporto de Viracopos (SP), principal hub da companhia Azul, foram registrados
ao menos 53 cancelamentos entre ontem (9) e hoje.
Orientação
Segundo
as regras da Anac, em caso de cancelamentos com menos de 72 horas de
antecedência, o passageiro tem direito a reembolso integral da passagem aérea
ou reacomodação, sem custo, em outro voo, seja da própria companhia ou de outra
empresa aérea.
Todos os direitos dos passageiros, inclusive em relação à contaminação por covid-19, podem ser encontrados no portal da Anac.